Stāstītāja Evelīna ir 64 gadus veca vecmāmiņa, kura negaidīti nonāca pie sava tagad astoņus gadus vecā mazdēla Bena audzināšanas pēc tam, kad iepriekšējā gadā viņas meita un znots gāja bojā autoavārijā. Bens viņas dzīvē bija ienācis četrus gadus iepriekš caur adopciju, izbeidzot Evelīnas meitas gadu desmitiem ilgo, sirdi plosošo gaidīšanu. Neskatoties uz bēdu sāpēm un fizisko slodzi, ko rada novecošana, gūstot stabilus ienākumus, Evelīna neatlaidīgi turpina, pārdodot produktus un adot, lai savilktu galus kopā, un velta savu dzīvi tam, lai nodrošinātu, ka Bens saņem visu mīlestību, ko viņš ir zaudējis, ticot, ka viņu saikne ir “caur kaut ko dziļāku” nekā asinis.
Viņas dzīves izaicinājumi kļuva spilgti redzami īsā pastaigā pēc Bena zobārsta apmeklējuma. Evelīna aizveda Benu uz šiku kafejnīcu, lai saņemtu solīto karstās šokolādes kārumu, taču viņu mierīgo brīdi izjauca klienta rupjie komentāri, kurš nosodīja Bena klātbūtni un uzvedību. Situācija pasliktinājās, kad viesmīle, kuru identificēja kā Tīnu, piegāja pie Evelīnas un pieklājīgi, bet stingri lūdza viņu aiziet, norādot, ka viņa “nepieder šādām vietām”. Lai gan sāpināta un dusmīga, Evelīna bija gatava aiziet, lai pasargātu Benu no vēl lielāka apkaunojuma, taču mazais zēns pēkšņi pretojās, viņa skatiens bija pievērsts kaut kam aiz viņas.
Bens skatījās uz viesmīles seju, īpaši uz sīku brūnu dzimumzīmi zem viņas acs, kas pēc krāsas, formas un novietojuma sakrita ar viņa seju. Atpazīstot pārsteidzošo līdzību, Evelīnas sirds sāka dauzīties aizdomu un atpazīšanas lēkmē. Kamēr Tīna sekoja viņām ārā, lai atvainotos, vecmāmiņa izmantoja izdevību, lai maigi pieminētu dzimumzīmju līdzību. Tīna, redzami satriekta un glabājot spēcīgu noslēpumu, tad uzdeva kritisku, asu jautājumu: Vai Bens bija viņas bioloģiskais mazdēls?
Evelīna apstiprināja, ka Bens ir adoptēts un ka viņa vecāki ir miruši, un tad Tīna emocionāli salūza, apstiprinot Evelīnas pēkšņās aizdomas. Tīna atklāja, ka viņa ir Bena bioloģiskā māte, jo viņa bija atdevusi viņu adopcijai viņa dzimšanas dienā, 11. septembrī, 19 gadu vecumā, finansiālu grūtību un atbalsta trūkuma dēļ – lēmumu, ko viņa nekavējoties nožēloja. Nākamo divu gadu laikā Tīna pakāpeniski kļuva par pastāvīgu, mīlošu klātbūtni Bena dzīvē, sākot ar iknedēļas kafejnīcas apmeklējumiem un vēlāk pārejot uz ciemošanos viņas mājās, nesot mazas dāvaniņas un aizpildot mīlestības tukšumu, ko bija atstājis adoptētāju zaudējums.
Visbeidzot, pēc tam, kad Bens jautāja, vai Tīna ir viņa “īstā mamma”, sajūtot spēcīgo, mīlošo saikni, Evelīna un Tīna asarām acīs nolēma viņam pateikt patiesību. Bena reakcija nebija šokējoša, bet gan apstiprinājuma pilna, jo viņš priecīgi čukstēja: “Es to zināju.” Izlīgums kulminēja spēcīgā brīdī kafejnīcā, kad Bens pieskrēja pie Tīnas un sveicināja viņu ar priecīgu, čukstētu “Sveika, mammu”. Lai gan Evelīna joprojām sēro par meitas zaudējumu, viņa atrod mieru, zinot, ka Benam tagad pieder visa mīlestība pasaulē un viņš pieņem šo jauno, sarežģīto ģimeni, kas balstīta uz laipnību, likteni un nesaraujamu mātes saiti.