Prie prabangiausio penkių žvaigždučių viešbučio mieste priėjo senyvas vyras, vilkintis laiko nualintą striukę ir avintis senus batus. Jo vardas buvo Ričardas Morganas. Rankoje jis laikė nedidelį krepšį, o pasiremti turėjo lazdą. Tačiau prie viešbučio durų stovėjęs apsaugos darbuotojas, palaikęs jį elgeta, šiurkščiai jį sustabdė. „Čia ne labdaros įstaiga“, – rėžė jis, žemindamas senolį. Kol aplinkiniai svečiai pašaipiais žvilgsniais stebėjo šį vaizdą, Ričardas išliko visiškai ramus.
Nukeliavęs prie registratūros, senolis sulaukė tokios pačios paniekos iš darbuotojos, garsėjančios savo šaltumu. Moteris tyčiodamasi visiems girdint šaukė viešbučio kainas ir privertė Ričardą laukti kampe. Minutės bėgo viena po kitos, valandos slinko lėtai; personalas ir svečiai toliau ignoravo seną vyrą, šnibždėdamiesi ir šaipydamiesi iš jo. Ričardas kantriai sėdėjo fotelyje, tyliai stebėdamas ir įsimindamas tokį elgesį su juo.
Kai Ričardas galiausiai paprašė pasikalbėti su vadovu, šis išėjo kupinas tos pačios puikybės. Tuo metu registratorė, apimta pykčio priepuolio, sugriebė valytojo paliktą kibirą su purvinu vandeniu ir išpylė jį senoliui ant galvos. Vestibiulyje įstojo mirtina tyla; visiems stovint apstulbus, Ričardas tiesiog nusiėmė šlapią švarką, nusišluostė purviną vandenį nuo veido ir tvirtai pažvelgė personalui į akis.
Ramiu balsu jis ištarė: „Ačiū už gaivinantį dušą, dabar kibkime į darbus“, ir išsitraukė telefoną. Po kelių minučių, kai į vestibiulį įžengė viešbučio advokatai ir valdybos nariai, tiesa tarsi antausis trenkė visiems per veidus: šis „vargšas“ senis iš tikrųjų buvo vienintelis viešbučių tinklo savininkas Ričardas Morganas. Apsaugos darbuotojai buvo nedelsiant išmesti pro duris, o nepagarbi registratorė įtraukta į profesinį juodąjį sąrašą, taip užbaigiant jos karjerą.
Pasirašęs dokumentus, Ričardas atsisuko į personalą ir davė istorinę pamoką: „Niekada nespręskite apie žmogų iš jo drabužių. Tebūnie tai jūsų didžiausia pamoka.“ Kitą dieną viešbutis atvėrė duris lyg niekur nieko, tačiau personalas jau puikiai žinojo vieną tiesą: pagarba kiekvienam pro šias duris įžengusiam žmogui yra vienintelis jų karjeros garantas.