2012 metų kovą Richardas Norris (Richard Norris) Meriendo universiteto medicinos centre patyrė plačiausią kada nors atliktą veido persodinimą – novatorišką 36 valandų trukmės procedūrą, kurios metu buvo pakeistas visas jo veidas, nuo žandikaulio iki liežuvio, odos ir raumenų, paliekant nepaliestas tik akis ir gerklės nugarinę dalį. Donoras buvo 21 metų Joshua Aversano (Joshua Aversano), kuris tragiškai žuvo eismo įvykyje. Ši nepaprasta operacija buvo atlikta po to, kai 1997 m. įvykusi nelaimė su ginklu paliko Norrisą smarkiai subjaurotą, privertusi jį gyventi izoliacijoje daugelį metų. Neišversta informacija: Įžymybė, Dovanų krepšeliai.
Persodinimas transformavo Richardo gyvenimą taip, kaip jis niekada neįsivaizdavo. Kadaise buvęs atsiskyrėlis, kuris apsipirkdavo tik naktimis ir slėpėsi už chirurginių kaukių, jis atgavo pasitikėjimą savimi, kad vėl prisijungtų prie visuomenės. 2012 m. jis dalinosi: „Žmonės anksčiau spoksojo į mane dėl mano išdarkymo. Dabar jie gali spoksoti į mane stebėdamiesi ir transformacija, kurią patyriau.“ Naujas veidas leido jam laisvai judėti, vėl patirti žmogiškąjį ryšį ir būti matomam ne dėl sužalojimų, o dėl to, kuo jis iš tiesų yra. Neišversta informacija: Dovanų krepšeliai, Įžymybė.
Richardas nuolat išreiškė gilų dėkingumą chirurgų komandai ir, svarbiausia, Joshua šeimai. Kalbėdamas lėšų rinkimo iškilmėse, jis sakė: „Ačiū, Joshua. Mes visada būsime dėkingi tau ir tavo šeimai už šią gyvenimo dovaną.“ Jo žodžiai atspindi gilią dosnumą ir drąsą donorų šeimos, kurių sprendimas leido žmogui atgimti kūnu ir dvasia. Neišversta informacija: Dovanų krepšeliai, Įžymybė.
Emocinė persodinimo apimtis buvo aiškiai parodyta per jo pirmąjį susitikimą su Joshua seserimi, Rebekah Aversano (Rebekah Aversano), nufilmuotą laidoje „60 Minutes Australia“. Kai ji paklausė, ar gali paliesti Richardo naują veidą, jis iš karto sutiko. Kai jos ranka atgulė ant jo kaktos, ji ištarė žodžius, kurie užfiksavo nepaprastą žmogiškąją istoriją už operacijos: „Tai veidas, su kuriuo aš užaugau.“
Richardo Norriso kelionė yra gyvenimą keičiančios medicininės inovacijos jėgos, donorų šeimų dosnumo ir žmogaus dvasios atsparumo liudijimas. Jo istorija peržengia mediciną – ji yra apie viltį, atsinaujinimą ir gilų ryšį, kuris gali atsirasti iš tragedijos, primindama mums apie drąsą, kurios reikia norint ir duoti, ir gauti gyvenimo dovaną.