Klusā dzīve, ko Reičela bija izveidojusi ar savu desmit gadus veco meitu Emmu pēc Emmas bioloģiskā tēva nāves, atrada patiesu stabilitāti, kad apprecējās ar Danielu. Daniels pilnībā pieņēma mīloša vecāka lomu, rūpējoties par Emmu visos svarīgajos veidos. Tomēr Daniela māte Kerola bija pastāvīgs toksicitātes avots un nekad nepieņēma Emmu kā īstu ģimenes locekli. Kerolas aizskarošās piezīmes, piemēram, mājieni, ka Daniels tikai “izliekas”, ka Emma ir viņa bioloģiskā meita, vai nežēlīgais atgādinājums, ka Emma atgādina savu “mirušo vīru”, radīja salnu atmosfēru, ko pāris centās pārvaldīt, ierobežojot kontaktus un saglabājot mieru. Šis nemierīgais pamiers tika sagrauts, kad Emma, vadīta savas laipnās sirds, uzsāka lielu un ambiciozu projektu: noadīt 80 cepures slimiem bērniem hospisos, mīlestības darbu, ko finansēja no savas kabatas naudas un apguva ar apņēmīgu piepūli.
Kerolas aizskarošās piezīmes — piemēram, norādot, ka Daniels tikai “izliekas”, ka Emma ir viņa bioloģiskā meita, vai nežēlīgi atgādinot, ka Emma atgādina savu “mirušo vīru”, — radīja saspringtu atmosfēru, ar kuru pāris tika galā, ierobežojot kontaktus un saglabājot mieru. Emma bija gandrīz pabeigusi un ielikusi pēdējo cepuri savā kolekcionējamā maisā, kad Daniels devās divu dienu komandējumā. Viņa prombūtne bija Kerolas iespēja. Viņa devās uz māju, lai “pārbaudītu lietas”, un, kad Reičela un Emma atgriezās no pārtikas iepirkšanās, viņas atrada meitenes istabu tukšu un maisu ar 80 gatavajām cepurēm pazudušu. Kerola, mierīgi stāvot ar tējas tasi, paziņoja, ka ir tās izmetusi, uzskatot projektu par “laika izšķiešanu” un cepures par “neglītām” ar “sliktu šuvumu”, piebilstot, ka, tā kā Emma nebija “asinis”, viņu nevajadzētu mudināt nodarboties ar bezjēdzīgiem hobijiem. Emma bija satriekta un histēriski raudāja, kad Kerola noraidīja nežēlību un aizgāja. Reičela, nespēdama atrast cepures atkritumos, sēdēja kopā ar savu nemierināmo meitu, līdz aizmiga, un atlika saziņu ar Danielu, lai ļautu viņam koncentrēties uz darbu — lēmumu, ko viņa drīz vien nožēlos.
Bezrūpīgi, viņa teica. Pēc Daniela atgriešanās viņu nesagaidīja ziņas par pabeigtu projektu, bet gan Emmas asaras. Kad Reičela aprakstīja Kerolas briesmīgās darbības, Daniela sākotnējais apjukums sastinga klusā, trīcošā dusmās, kas nebija līdzīgas nekam, ko viņa jebkad bija pieredzējusi. Viņš apsolīja Emmai, ka vecmāmiņa vairs nekad viņai nenodarīs pāri, un tad nekavējoties devās labot situāciju. Gandrīz divas stundas vēlāk viņš atgriezās un atrada visu cepuru maisu Kerolas daudzdzīvokļu mājas atkritumu konteinerā. Viņš mierīgi piezvanīja mātei un uzaicināja viņu uz “pārsteigumu”. Kad Kerola ieradās, gaidot kaut kādu dāvanu, Daniels viņai stājās pretī, turot rokās atgūto cepuru maisu un apsūdzot viņu meitas nesavtīgo centienu sabojāšanā. Kad Kerola bezjūtīgi noraidīja lietu, nosaucot to par “neglītām cepurēm” un norūca: “Viņa nav tava meita,” Daniela dusmas sacietēja ledainā galīgumā.
“Ej ārā,” Daniels teica, viņa lēmums bija stingrs. Viņš teica savai apstulbušajai mātei, ka viņu attiecības ir beigušās, ka viņa vairs nekad nerunās ar Emmu un neapmeklēs viņu mājās. Kad Kerola lūdzās, piesaucot savu mātes titulu, Daniels atcirta: “Un es esmu tēvs desmit gadus vecai meitai, kurai vajag, lai es viņu no tevis pasargātu.” Reičela atbalstīja savu vīru, apstiprinot, ka Kerolas toksiskais lēmums viņai ir nesis sekas. Kerola izgāja ārā, draudot ar nožēlu, bet Daniels nodrošināja, ka meitas dziedināšana sākas nekavējoties. Viņš pārsteidza Emmu ar lielu kasti jaunas dzijas un materiālu un lūdza viņai mācīt viņu, neveikli paņemot tamboradatu. Emma pirmo reizi vairāku dienu laikā iesmējās, un nākamo divu nedēļu laikā tēvs un meita strādāja kopā, pabeidzot 80 cepures.
Cepures tika nosūtītas, un divas dienas vēlāk hospisa direktore Reičela nosūtīja e-pastu, pateicoties Emmai un lūdzot atļauju ievietot attēlus sociālajos tīklos. Ieraksts kļuva ļoti populārs, pateicoties Emmas nevainīgajam komentāram: “Mana vecmāmiņa izmeta pirmo teikumu, bet tētis man palīdzēja to uztaisīt vēlreiz”, kas atklāja patiesību. Kerola histēriski sauca Danielu, apgalvojot, ka cilvēki viņu sauc par briesmoni, un pieprasīja ieraksta dzēšanu. Daniela atbilde bija galīga: “Tu to esi pelnījis.” Mājas beidzot piepildīja miers, ko tagad raksturoja divu kopā darbojošos tamboradatu mierinošā klikšķis — pastāvīgs viņu nelokāmās saites simbols. Kerolas mēģinājumi samierināties turpmāko svētku laikā tika sagaidīti ar Daniela nelokāmo “nē”, apstiprinot, ka viņu ģimenes miera cena ir pastāvīga toksiskas nežēlības izslēgšana.