Vienuolika metų ramiai gyvenusi savo daugiabutyje, moteris netikėtai susidūrė su erzinančiu virš jos gyvenančio kaimyno Grego įpročiu – jis nuolat mėtydavo panaudotus arbatos pakelius tiesiai į jos balkoną. Šis kasdienis elgesys netrukus sugadino vonios rankšluostį ir paliko dėmę ant lauko kėdės pagalvėlės. Kai moteris mandagiai paprašė Grego liautis, šis tik numojo ranka ir pareiškė, kad gyvenant apačioje tenka susitaikyti su tuo, kas krenta iš viršaus, o tada pašaipiai pridūrė, jog ji turėtų džiaugtis, kad tai tėra arbata. Pavargusi nuo tokios nepagarbos, moteris nusprendė imtis veiksmų – virš balkono įrengė skaidrią nuožulnią plastikinę uždangą, nuo kurios krintantys arbatos pakeliai nuslysdavo tiesiai į pastatytą indą.
Pasiryžęs pergudrauti jos išmoningą konstrukciją, Gregas pradėjo tyčia mėtyti arbatos pakelius aplink plastikinę uždangą, kad šie kristų ant gėlių vazonų ir stiklinių balkono durų. Supratusi, kad paprastas neatsargumas virto sąmoningu priekabiavimu, moteris ėmė kruopščiai fiksuoti kiekvieną incidentą – fotografavo, užrašinėjo datas, o išdžiūvusius arbatos pakelius rinko į skaidrų indą. Kai vėliau Gregas ją sustabdė koridoriuje ir pagrasino kitą kartą mesti dar toliau, jo žodžius išgirdo kaimynė ponia Alvarez ir pati pasisiūlė paliudyti, kas nutiko.
Surinkusi nuotraukas, sugadintus daiktus ir turėdama ponios Alvarez liudijimą, moteris pateikė visus įrodymus per kitą namo savininkų susirinkimą. Pastato administratorius ponas Lewisas griežtai sudrausmino Gregą už vidaus taisyklių pažeidimą ir tyčinį šiukšlių mėtymą į kitos gyventojos teritoriją. Gregui buvo įteiktas oficialus rašytinis įspėjimas, nurodyta atlyginti moteriai padarytą materialinę žalą, o jo pateiktas prašymas įsirengti balkono privatumo uždangą buvo atmestas tol, kol galios drausminis įspėjimas.
Po tokios susirinkimo baigties pažemintas ir pralaimėjęs Gregas pagaliau nustojo mėtyti daiktus per savo balkono turėklus. Supratusi, kad jos žinutė buvo aiškiai išgirsta, moteris palaukė keturias visiškai ramias dienas, tada nuėmė plastikinę gaudyklę ir sugrąžino savo balkonui ankstesnę išvaizdą.
Šis konfliktas visam laikui pakeitė jų kaimyniškus santykius. Kai vėliau siuntų kurjeris paprašė jos priimti Gregui skirtą paketą – paslaugą, kurią anksčiau ji jam atlikdavo be jokių dvejonių, – moteris mandagiai atsisakė. Gregui ji paaiškino, kad mielai padeda tik tiems kaimynams, kurie gerbia jos namus. Galiausiai ji suprato, kad taikos išsaugojimas nereiškia pareigos taikstytis su nepagarba, ir nuo tada savo rytine kava balkone galėjo mėgautis visiškoje ramybėje.